로그인 이상 현상 조치방법
인터넷 익스플로러의 로그인
이상현상이 있을 경우 조치방법

일부 익스플로러 이용자에게 나타나고 있는 홈페이지 로그인 불가 현상은 프로세스충돌로 인하여 로그인을 인식하지 못하는 현상으로 해당사항이 반복될 경우 타 브라우저(크롬, Firefox, 사파리 등) 이용 또는 아래순으로 조치하여 주시기 바랍니다.

작업 방법 1. 바이러스 검사

  • 백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 시도해 보시고 만약, 백신 프로그램이 설치되어 있지 않다면 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
  • MS시큐리티에센셜 (개인 사용자 무료 백신)
    Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜)는 무료로 제공되며 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 소프트웨어로부터 PC를 보호할 수 있습니다.

작업 방법 2. 신뢰할수 있는 사이트 추가

  1. 옵션 창의 두번째 "보안" 탭으로 이동하여 변경할 영역인 "신뢰할 수 있는 사이트" 를 클릭한 후 "사이트" 를 입력할 수 있는 팝업창으로 이동합니다.
  2. 사이트 설정 화면에서는 내가 원하고자 하는 영역에 웹사이트를 추가하는 기능을 포함하고 있는데요, 현재 페이지의 주소가 보여지게 되며 미리 URL 주소 (ok.ac.kr) 를 직접 입력합니다.

작업방법 3. Microsoft Edg(Internet Explorer) 점검

  • Microsoft Edg 문제해결 (개인 설정 삭제 옵션을 사용) 바로가기
  • Internet Explorer 추가 기능 문제 해결 바로가기
  • 갑자기 Explore 다운, 에러 메시지 발생 등 각종 Internet Explorer 오류 해결 방법 바로가기

아래의 기술문서의 내용도 참고하여 진행 해보시기 바랍니다.